ঘূর্ণিঝড় অর্ণবের কারণে ব্যাহত টেলিকম পরিষেবা অন্ধ্রপ্রদেশ, ওড়িশা ও সংলগ্ন অঞ্চলের কয়েকটি এলাকায় ফের চালু করা হচ্ছে। ভারী বৃষ্টি, হড়পা বান, গাছ পড়ে যাওয়া এবং বিদ্যুৎ পরিষেবা ব্যাহত হওয়ায় সংযোগ ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। যোগাযোগ মন্ত্রকের বক্তব্য, টেলিযোগাযোগ বিভাগ ও টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারীরা নেটওয়ার্কের উপর নজর রাখছে এবং ক্ষতিগ্রস্ত এলাকায় অত্যাবশ্যক যোগাযোগ চালু রাখতে কাজ করছে।
অন্ধ্রপ্রদেশে টেলিকম নেটওয়ার্কের সামগ্রিক প্রাপ্যতা 99.18%-এ পৌঁছেছে। ক্ষতিগ্রস্ত জেলাগুলির মধ্যে পশ্চিম গোদাবরীতে প্রাপ্যতা ছিল 98.5% এবং ড. বি. আর. আম্বেদকর কোনাসীমায় 91.96%। মন্ত্রকের বক্তব্য, বিদ্যুৎ পরিষেবা ব্যাহত হওয়া এবং অপটিক্যাল ফাইবার সংযোগের সমস্যাগুলি মোকাবিলা করে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি হয়েছে।
অন্ধ্রপ্রদেশের ক্ষতিগ্রস্ত জেলাগুলির গ্রাহকেরা ইন্ট্রা-সার্কল রোমিং ব্যবহার করতে পারেন। এই পরিষেবা চালু রয়েছে এবং এর মাধ্যমে তাঁরা নিজেদের পরিষেবা প্রদানকারী নির্বিশেষে সংযোগ পেতে পারেন। ব্যবহারকারীদের অটোমেটিক নেটওয়ার্ক সিলেকশন চালু রাখা উচিত। ফোনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংযোগ না হলে, মোবাইল নেটওয়ার্ক সেটিংস থেকে অন্য কোনও উপলভ্য নেটওয়ার্ক ম্যানুয়ালি বেছে নেওয়া উচিত।
ইন্ট্রা-সার্কল রোমিংয়ের মাধ্যমে কল, টেক্সট মেসেজ ও মোবাইল ডেটা—সবকটিই পাওয়া যাচ্ছে কি না, বিজ্ঞপ্তিতে তা নির্দিষ্ট করে বলা হয়নি। অন্ধ্রপ্রদেশের ঠিক কোন জেলাগুলিতে এই সুবিধা চালু রয়েছে, তা-ও জানানো হয়নি। টেলিকম পরিষেবা না পাওয়া মানুষদের জন্য কোনও জনসাধারণের হেল্পলাইনও দেওয়া হয়নি।
অন্ধ্রপ্রদেশে নেটওয়ার্কের কাজকর্মে প্রভাব পড়ার প্রধান কারণ হিসেবে বাণিজ্যিক বিদ্যুৎ সরবরাহে বিঘ্ন এবং স্থানীয় স্তরে অপটিক্যাল ফাইবার কেবল কেটে যাওয়ার কথা চিহ্নিত করা হয়েছে। জরুরি যোগাযোগ পরিষেবা জোরদার করতে 11টি ‘সেল অন হুইলস’ মোতায়েন করা হয়েছে। ওড়িশায় গঞ্জাম, গজপতি ও কন্ধমাল জেলার ক্ষতিগ্রস্ত স্থানগুলিতে পুনরুদ্ধারের কাজ চলছিল।
ক্ষতিগ্রস্ত সব জেলায় পরিষেবা পুরোপুরি ফেরানোর কোনও তারিখ বিজ্ঞপ্তিতে দেওয়া হয়নি। অন্ধ্রপ্রদেশ ও ওড়িশায় কতগুলি টেলিকম সাইট এখনও পরিষেবার বাইরে রয়েছে, তা-ও জানানো হয়নি। কোনও বিপর্যয়ে মোবাইল পরিকাঠামো ক্ষতিগ্রস্ত হলে টেলিযোগাযোগ বিভাগ টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারীদের ইন্ট্রা-সার্কল রোমিং চালু করার নির্দেশ দেয়।
এই তথ্যগুলি ভারত সরকারের যোগাযোগ মন্ত্রক এবং এর প্রকাশক প্রেস ইনফরমেশন ব্যুরোর সরকারি বিজ্ঞপ্তি থেকে নেওয়া হয়েছে, যা 30 অক্টোবর 2026 10:17 PM IST-তে প্রকাশিত হয়েছিল।